Sabemos que, lamentablemente, con frecuencia los usuarios que quisieran beneficiarse de los servicios ofrecidos por las organizaciones benéficas son superiores a los que los servicios pueden soportar, por lo que se hace necesario realizar un seguimiento de las solicitudes para satisfacerlas lo antes posible.
Para atender esta necesidad, se creó la lista de espera de CariGest: es una lista en la que se pueden insertar usuarios en espera de poder acceder a un determinado servicio.
Para cada usuario es posible insertar notas, registrar la fecha de la solicitud y el grado de urgencia, lo que le permite tener prioridad sobre los demás en el uso o, por el contrario, desplazarlo hacia abajo en la lista.
Se forma así una especie de ranking único que permite optimizar el uso de los servicios mediante la recopilación de información de los usuarios en espera, incluso cuando los gestionan diferentes operadores.
La lista permite buscar por usuario y por servicio y puede actualizarse muy fácilmente.
Naturalmente, el Software Carigest es personalizable, por lo que la operación descrita se puede modificar de acuerdo con sus necesidades particulares.