La pandemia del Covid-19 y el consiguiente estado de emergencia sanitaria han provocado la aparición de nuevas necesidades y el desarrollo de diferentes formas de realizar actividades en numerosos sectores.
En el contexto de los mercados solidarios, en diversas realidades ha surgido la necesidad de una gestión de los mercados solidarios lo más simplificada y rápida posible.
CariGest ha respondido a esta necesidad con el desarrollo de la función de reserva online: los usuarios tienen la oportunidad de iniciar sesión, con datos personales únicos, en una página web reservada donde pueden seleccionar los productos a recoger entre los disponibles que identifica el software en base al inventario del almacén y un algoritmo específico que impide la reserva de productos que ya no están disponibles manteniendo una correspondencia entre el inventario y la mercancía en el almacén.
Los operadores de la tienda solidaria visualizan la lista de artículos seleccionados asociados a cada usuario y pueden prepararlos para minimizar la estancia del usuario en la tienda.
Si la distribución a un usuario no se produce por cualquier motivo, los operadores tienen la posibilidad de desbloquear los productos reservados haciéndolos disponibles de nuevo.
Este sistema permite minimizar la estancia de los usuarios en un espacio cerrado, protege a los operadores al reducir su tiempo de contacto con usuarios a menudo muy numerosos y también permite que un público más amplio utilice el servicio de la tienda.
Naturalmente, el software Carigest es personalizable, por lo que la operación descrita se puede modificar de acuerdo con sus necesidades particulares.